¿Cómo puedo medir la velocidad de mi conexión?

Si la velocidad máxima de su conexión Ya.com ADSL es de 1Mbps (Megabits por segundo), según las características del acceso que haya contratado (1Mbps, 3Mbps, 20 Mbps), tenga en cuenta que en su ordenador aparecen mensajes expresados en KB/s (kilobytes por segundo). Para pasar de Kbps a KB/s tendrá que dividir entre 8.

Por esta razón, la velocidad máxima teórica posible de un acceso de 1Mbps, por ejemplo, sería de 125KB/s "brutos". Nunca se alcanza este máximo porque los protocolos de transmisión de información de Internet necesitan transmitir datos internos además de los datos "reales" que usted recibe o transmite (hasta un 20% más, según los protocolos). La velocidad máxima (neta) que se suele alcanzar es de unos 102-104 KB/s de transferencia recibiendo datos (en una conexión de 1Mbps).

Hay otros factores que influyen en la velocidad, como por ejemplo los servidores web a los que se conecta, el software que usa su ordenador, las interferencias electromagnéticas, las condiciones de red e incluso la distancia desde su domicilio a la centralita telefónica. Incluso aunque la tasa de transferencia sea buena, puede haber situaciones en las que se aprecia una aparente "lentitud" debido a la latencia (técnicamente: ping bajo).

Si cree que la velocidad que está alcanzando se aleja mucho de ese máximo, tendremos que investigar qué problema puede tener su línea. Para ello, necesitamos que realice una prueba de velocidad.

Antes de empezar la prueba, asegúrese de que no tiene ningún programa funcionando que utilice la conexión a Internet; esto incluye programas P2P, servicios de mensajería instantánea, descargas, etc.

Página de Test de velocidad ADSL

Anote tanto los resultados como la fecha y la hora de la prueba que realice. Recuerde que las tasas de transferencia se miden en Mbps (Megabits/segundo) o Kbps(Kilobits/segundo), siendo 1Mbps=1000Kbps. Por lo que para pasar de Kbps a Mbps tendrá que dividir por 1000.

Si la velocidad que aparece en el Test es correcta, debería considerar que el problema puede estar en el software que está utilizando, en los servidores a los que accede o en alguno de los factores antes mencionados.