* ¿Cómo es el proceso de entrega del servicio?

Una vez que se ha registrado el alta en nuestros sistemas se inician las gestiones necesarias para la puesta en marcha del servicio.
En la siguiente figura puede ver el proceso de alta:

La tramitación del alta del servicio de Banda Ancha satélite se produce en un tiempo aproximado de 1 semana. Cuando el servicio de conexión esté activo se lo comunicaremos mediante e-mail.

Si usted solicitó la instalación de la antena, el plazo aproximado para que tenga la instalación en su casa es de aproximadamente 1 semana desde que se dio alta.