Ayuda para el servicio de VOZ Características del servicio
* ¿En qué consiste el Servicio de Llamadas de Ya.com?
* ¿En qué consiste la preselección o marcación directa con Ya.com?
* ¿Es necesario que llame para verificarme, o lo que es lo mismo, para dar mi consentimiento para realizar la preselección?
* ¿Qué datos me solicitarán en la llamada de verificación en la que debo dar el consentimiento para la Preselección?
* ¿Es suficiente con que dé mi consentimiento por vía telefónica?
* ¿En qué afecta la preselección en el contrato que tengo con el operador Telefónica?
* ¿Necesito instalar o configurar algo para poder ser cliente del Servicio de Llamadas de Ya.com?
* ¿Necesitaré otro aparato telefónico, o puedo utilizar el que tengo?
* Tengo alquilado a Telefónica un teléfono (por ejemplo un Domo) ¿puedo seguir con este aparato?
* ¿Tengo que mantener mi contrato con Telefónica?
* ¿Conservaré mi número de teléfono?
* ¿Se verá afectada la calidad del servicio telefónico?
* Y qué hay de los servicios suplementarios que me ofrece Telefónica (llamada a tres, contestador, desvío de llamadas, etc.), ¿los mantendré?
* Si deseo cursar alguna llamada concreta con otro operador, ¿Qué debo hacer?
* ¿Y si deseo realizar alguna llamada con Telefónica?
* Tengo un bono para determinado tipo de llamadas con otro operador, ¿puedo seguir con él?
* ¿Puedo realizar envíos de FAX a través del Servicio de Llamadas de Ya.com?
* ¿Seguiré apareciendo en las guías telefónicas?
* ¿Puedo solicitar que no se puedan realizar llamadas internacionales desde mi teléfono?